Komitmen Tanpa Batas BPJS Kesehatan Berikan Layanan JKN Selama Libur Lebaran

E satu.com (Tangerang) - Selama periode cuti bersama dan libur lebaran yang jatuh pada tanggal 8 hingga 15 April 2024,  BPJS kesehatan berkomitmen untuk memudahkan peserta jaminan kesehatan nasional atau JKN dengan memberikan akses pelayanan kesehatan .Yang diperlukan komitmen ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS kesehatan

Kepala Cabang  BPJS Kesehatan Kota Tangerang mengatakan prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah cepat dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia pada Rabu 20 Maret 2024. Peserta yang berada di luar wilayah tempat fasilitas kesehatan tingkat pertama atau FKTP terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTF lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu 1 bulan.

" BPJS kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan tiket di kantor cabang dan pelayanan administrasi melalui WhatsApp atau Pandawa yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat

Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup administrasi pemberian informasi dan penanganan pengaduan. Selain itu peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN Melalui aplikasi mobile JKN ", terang  Ratih 

Selain itu dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran BPJS kesehatan telah menyiapkan posko mudik mulai dari tanggal 5 hingga 9 April 2024 l

Lokasi posko mudik kesehatan tersebar di beberapa titik strategis seperti terminal Pulogebang di Jakarta Timur , pelabuhan merak di Banten, rest area tol Cikampek KM 88a di Purwakarta rest area tol Palikanci KM 207a di Cirebon rest area tol Ungaran KM 429a di Kabupaten Semarang terminal Purabaya di Sidoarjo dan pelabuhan Soekarno Hatta di Kota Makassar.

" Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan fasilitas relaksasi bagi pemudik pemeriksaan kesehatan penyediaan obat-obatan ,Tindakan sederhana darurat dan pemberian rujukan bila diperlukan

Diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan selama periode libur lebaran ini ", Tambah Ratih 

Untuk peserta JKN segmen pekerja bukan penerima upah atau PBPU atau yang dikenal sebagai Peserta Mandiri di imbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per tanggal 10 , agar status kepesertaan tetap aktif.

 BPJS kesehatan juga telah menjalin kerjasama dengan lebih dari 960.000 kanal pembayaran untuk mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran

Sementara itu direktur jaminan pelayanan kesehatan BPJS kesehatan lili kresnowati menjelaskan bahwa BPJS kesehatan telah menerapkan janji layanan JKN difasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS kesehatan dalam rangka transformasi mutu layanan

" Dengan adanya janji layanan JKN peserta JKN dapat merasakan berbagai kemudahan dalam mengakses layanan JKN. Seperti cukup menunjukkan nomor induk kependudukan atau NIK yang terdapat pada kartu tanda penduduk atau KTP untuk mengakses layanan di fasilitas kesehatan dan tidak memerlukan fotocopy berkas. BPJS kesehatan juga menegaskan bahwa tidak ada biaya tambahan bagi peserta JKN saat mengakses layanan di fasilitas kesehatan asalkan berobat sesuai prosedur serta dilayani setara tanpa diskriminasi ", jelas  Ratih 

Peserta JKN dapat langsung menghubungi BPJS kesehatan care center 165 untuk pencarian informasi fasilitas terdekat bagi yang melakukan perjalanan mudik

Lili jmenambahkan bahwa peserta JKN juga dapat mengakses Melalui aplikasi mobile JKN untuk mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat.

" Kini terdapat fitur e-care JKN yang kembangkan oleh BPJS kesehatan. Melalui inovasi ini mempermudah dokter di fasilitas kesehatan mengakses riwayat medis peserta JKN dalam 12 bulan terakhir guna memberikan pelayanan yang lebih cepat dan tepat. Bahkan peserta JKN pun dapat mengakses juga Melalui aplikasi mobile JKN v"  Tambah Ratih 

Lili menghimbau bagi yang melakukan perjalanan mudik untuk senantiasa menjaga kesehatan dengan makanan bergizi seimbang kurangi makanan tinggi gula, perbanyak asupan air putih, istirahat cukup dan usahakan tetap berolahraga ringan. 

" Jangan lupa juga untuk selalu memastikan bahwa kepesertaan JKN bila semua aktif sehingga saat hendak mengakses layanan di fasilitas kesehatan tidak terkendala ",  Pungkas Ratih 

( Asep WW )

Baca Juga